Tus resultados, protegidos y trazables
Desde la captura hasta la entrega, los cambios sobre el expediente y la operación quedan asociados a la persona que los hizo y a la fecha en que ocurrieron.
La trazabilidad también se puede ver
La bitácora identifica el usuario, la fecha y el registro afectado. En el detalle de una edición puedes comparar el valor anterior con el nuevo.
Lo que impide el error, no lo que lo detecta después
Las reglas viven en la base de datos, no en la pantalla: una petición que se salte la interfaz choca contra el mismo muro.
- Un inquilino no ve al otro
- El aislamiento no depende de que la pantalla filtre bien: la base de datos aplica políticas por organización a cada consulta, así que una petición fuera de tu laboratorio no devuelve filas.
- Permisos por rol, no por buena fe
- Recepción, área técnica y administración ven solo lo suyo. Los roles se editan desde la plataforma y el permiso se verifica también en la base, no solo en el menú.
- Doble control opcional
- Si tu laboratorio lo activa, quien captura un resultado no puede ser quien lo valida. La separación queda impuesta por el sistema y registrada en la bitácora.
- El PDF se congela al firmar
- El reporte que descarga el paciente se genera y se guarda en el momento de la validación, con el nombre, la cédula y la firma del responsable. Lo que se entregó queda tal cual se entregó.
- Todo cambio deja rastro
- Quién capturó, quién validó, quién cobró y quién intentó entrar donde no debía. La bitácora la escribe la base de datos con cada cambio, y no se edita desde la aplicación.
- Entrega al paciente con enlace protegido
- El QR de la orden abre un enlace con token, no una carpeta pública. Cualquiera puede verificar la autenticidad de un reporte sin ver los datos de otro paciente.
Quién responde por qué
La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares reparte los papeles, y así los repartimos en el contrato.
- Tu laboratorio es el responsable
- Los datos de tus pacientes son tuyos. Tú obtienes el consentimiento, defines quién accede y decides qué se conserva.
- Vivainlab es el encargado
- Tratamos esos datos únicamente para prestarte el servicio. No los vendemos ni los usamos para otra cosa; solo intervienen los proveedores que nos permiten operar —alojamiento y pagos— bajo obligaciones de confidencialidad, como detalla el Aviso de Privacidad.
- Los pagos no pasan por nosotros
- La tarjeta se registra directamente con Stripe. En nuestros servidores no se guarda ningún dato de tu medio de pago.
El detalle completo está en el Aviso de Privacidad y en los Términos del Servicio.
Revísalo con tus propios ojos
Crea tu laboratorio de prueba, invita a tu equipo con roles distintos y mira la bitácora registrar cada movimiento.